Amazon indtager stormagasinet Kohl’s

Amazon indtager stormagasinet Kohl’s

I denne uge begyndte den amerikanske stormagasinkæde, Kohl’s, både at sælge Amazon-produkter og tage imod retur-varer fra e-handelsgiganten. Det sker i første omgang i 10 udvalgte stormagasiner i Los Angeles og Chicago. Her har Amazon oprettet shop-in-shops, hvor virksomhedens egne medarbejdere sælger Amazon’s egen elektronik, f.eks. e-bogslæseren Kindle og den intelligente højtaler Echo. Det er til gengæld Kohl’s egne medarbejdere, der tager imod, når Amazon’s kunder har fortrudt købet af et pandebånd med indbygget bundesliga-garn eller en 180 cm høj Big Foot-figur. Hensigten er, at konceptet med tiden skal rulles ud til yderligere 70 butikker. Jamen… er de ikke konkurrenter?!? Jo. Men stormagasinerne har det generelt svært i USA for tiden. Og selvom Kohl’s ikke er hårdest ramt, så har kæden set sig nødsaget til at iværksætte en strategi, der skal bringe antallet af butikskvadratmeter ned. Men helst uden at opgive butikker – lukker man en butik, overlader man samtidig kunderne i området til konkurrenterne. Her kommer Amazon ind i billedet som samarbejdspartner. Det er nemlig

Læs mere